Agência Digital, como escolher a melhor para o seu negócio?

1-PREPARAÇÃO E COMUNICAÇÃO 

“Qual seria uma boa abordagem para a minha empresa?” 

É bom testar a preparação para a reunião da agência, testar o pensamento crítico, o grau de conhecimento técnico da empresa em marketing digital no final testar as capacidades de comunicação (se sabem ouvir e se sabem comunicar).

Compreender o que a agência sabe sobre a sua empresa, sobre o sector, a informação que salta de uma simples busca e leitura no Google e do desenvolvimento de uma abordagem, mesmo que genérica denota preparação e cuidado. Se nesta fase não houve esse cuidado, não haverá com certeza mais tarde em momentos de entregas exigentes ou de pedidos urgentes.

 “O que é que eu poderia fazer ou testar para aumentar as minhas receitas neste segmento de negócio?” 

O pensamento crítico é fundamental para o seu parceiro. Vai querer ter alguém ao seu lado que, não só executa, mas também que o ajuda a planear e a pensar a melhor forma de chegar a cada objetivo. Ter alguém que o apoia a superar cada desafio que se coloca no seu negócio.

Como desenhariam um website, como planeariam uma campanha, como comunicariam uma mensagem para um determinado resultado são boas perguntas abertas para ouvir o seu parceiro.

 “Já ouvi falar do SEO, será importante para o meu negócio?” 

Quanto às capacidades de comunicação, fale de um tema que lhe seja importante no marketing digital e peça para o seu parceiro explicar-lhe um pouco mais. A forma como explica, o seu grau de síntese e a clareza com que comunica as ideias vão lhe dar boas pistas sobre este ponto.

2-EXPERIÊNCIA E RESULTADOS

“Que projetos me podem falar um pouco e quais os resultados que obtiveram?” 

Ter um parceiro com experiência no sector ou no tipo de competências que necessita é também importante. Pedir para a agência falar sobre o que fez, que resultados alcançou e como lá chegou é sempre uma boa medida para avaliar a empresa e a forma como esta trabalha. 

3-FIT EMOCIONAL E PAIXÃO

“O que é que vos move todos os dias?”” 

No final do dia, trabalhar com alguém também deve ser agradável. É fundamental! Para isso pense no “teste da jola” para o seu novo parceiro. Será que é alguém com quem gostaria de beber uma cerveja ao final do dia. Mesmo que nunca vá beber essa cerveja?

A competência é importante, mas passarmos horas do nosso dia com alguém que gostamos e com que de alguma forma nos identificamos também é um ponto a ter em conta. A diferença vai ser esta, falará mais vezes e mais facilmente sobre os desafios que vai encontrando e que pretende ultrapassar e terá mais gosto em ouvir e poderem, em conjunto, montar uma solução para cada desafio. Ter alguém apaixonado pelo tema, que estuda e conhece os updates constantes do mundo digital, que testa novas soluções e desbrava novos caminhos, sempre com bom senso e com noção de rentabilidade, será mais proveitoso para o seu negócio e terá maior probabilidade de sucesso.

O teste da cerveja é uma analogia, mas não é perfeito na diversidade. Pode ser alguém que não beba, alguém que seja diferente de si, o importante é que seja alguém que possa pôr as suas ideias em causa. Alguém que se perceba que acrescenta valor, que lhe apeteça partilhar desafios e que você escolheria para ir para combater uma batalha ao seu lado.

LAST BUT NOT THE LEAST

“Time is money, and money is money”” 

Pode ser tentador ouvir uma recomendação de alguém que gostamos e contratar essa pessoa, mas nos dias de hoje, os negócios não se podem dar ao luxo de contratar um parceiro com fraca performance. Pelo tempo, que é cada vez mais importante aproveitar, e pelos recursos investidos, que se querem ver com resultados rápidos e sustentáveis, escolha cuidadosamente a sua agência. No final, reflita se conseguem fazer o trabalho, se alcançam resultados e se teria gosto em trabalhar com eles.

Se chegou até aqui, é porque este tema é importante para si e provavelmente porque chegou a altura do digital ter um impacto maior nos resultados do seu negócio. Por isso desejamos-lhe boas contratações!